{"id":1515,"date":"2025-02-17T14:28:45","date_gmt":"2025-02-17T14:28:45","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelcocoon.korulo.be\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-07-15T16:34:38","modified_gmt":"2025-07-15T16:34:38","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelcocoon.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Introduction<\/b><\/p>

L’H\u00f4tel Cocoon (ci-apr\u00e8s \" l’H\u00f4tel \", \" nous \" ou \" notre \") attache une grande importance \u00e0 votre vie priv\u00e9e et traite vos donn\u00e9es personnelles avec le plus grand soin, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable, y compris le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD).<\/p>

Cet avis de confidentialit\u00e9 explique quelles donn\u00e9es nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les traitons et quels sont vos droits.<\/p>

2. Qui est responsable du traitement ?<\/b><\/p>

Le responsable du traitement est :
Hotel Cocoon<\/b>
Van Iseghemlaan 21-25, 8400 Oostende
info@hotelcocoon.be
+32 59 80 40 82
Num\u00e9ro d’entreprise : BE 0717.650.639<\/p>

Pour toute question concernant le pr\u00e9sent avis de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse suivante : info@hotelcocoon.be.<\/p>

3. Quelles sont les donn\u00e9es personnelles que nous collectons ?<\/b><\/p>

Nous traitons les donn\u00e9es personnelles suivantes en fonction de votre interaction avec notre h\u00f4tel :<\/p>

Lors de la r\u00e9servation<\/b><\/p>

  • Nom et pr\u00e9nom<\/li>
  • Coordonn\u00e9es (e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse)<\/li>
  • Modalit\u00e9s de paiement<\/li>
  • Pr\u00e9f\u00e9rences et demandes sp\u00e9ciales (telles que les exigences alimentaires)<\/li>
  • Donn\u00e9es d’identit\u00e9 (lors de l’enregistrement)<\/li><\/ul>

    Lors de l’utilisation de notre site web<\/b><\/p>

    • Adresse IP<\/li>
    • Cookies et donn\u00e9es de suivi (voir notre d\u00e9claration sur les cookies)<\/li>
    • Donn\u00e9es relatives au navigateur et \u00e0 l’appareil<\/li><\/ul>

      Lors de l’inscription \u00e0 des bulletins d’information ou \u00e0 des promotions<\/b><\/p>

      • Nom<\/li>
      • Adresse \u00e9lectronique<\/li>
      • Pr\u00e9f\u00e9rences (par exemple, type d’offres)<\/li><\/ul>

        Dans les demandes d’emploi<\/b><\/p>

        • CV et lettre de motivation<\/li>
        • Formation et exp\u00e9rience professionnelle<\/li><\/ul>

          4. Pourquoi traitons-nous ces donn\u00e9es ?<\/b><\/p>

          Nous traitons vos donn\u00e9es uniquement \u00e0 des fins l\u00e9gitimes :<\/p>

          Cible<\/b><\/p><\/td>

          Base juridique (AVG)<\/b><\/p><\/td><\/tr>

          Gestion des r\u00e9servations et des s\u00e9jours<\/p><\/td>

          N\u00e9cessit\u00e9 contractuelle<\/p><\/td><\/tr>

          Traitement des paiements<\/p><\/td>

          Obligation l\u00e9gale<\/p><\/td><\/tr>

          Marketing et lettres d’information (avec autorisation)<\/p><\/td>

          Permission<\/p><\/td><\/tr>

          Am\u00e9liorer notre site web et nos services<\/p><\/td>

          Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/p><\/td><\/tr>

          Obligations l\u00e9gales (telles que l’enregistrement des visiteurs)<\/p><\/td>

          Obligation l\u00e9gale<\/p><\/td><\/tr>

          Demandes d’emploi et gestion du personnel<\/p><\/td>

          Consentement\/n\u00e9cessit\u00e9 contractuelle<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

          5. Avec qui partageons-nous vos donn\u00e9es ?<\/b><\/p>

          Nous ne partageons vos donn\u00e9es personnelles qu’avec<\/p>

          • Plateformes de r\u00e9servation externes (si vous r\u00e9servez par leur interm\u00e9diaire)<\/li>
          • Prestataires de services de paiement et banques<\/li>
          • Fournisseurs de services informatiques (h\u00e9bergement, s\u00e9curit\u00e9)<\/li>
          • Agences gouvernementales si la loi l’exige<\/li><\/ul>

            Nous ne vendons ni ne louons jamais vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>

            6. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/b><\/p>

            Nous ne conservons pas vos donn\u00e9es personnelles plus longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es. Par exemple, nous ne conservons pas vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel plus longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies : <\/p>

            • Donn\u00e9es de r\u00e9servation : 7 ans (obligations comptables)<\/li>
            • Donn\u00e9es marketing : Jusqu’\u00e0 ce que vous vous d\u00e9sinscriviez<\/li>
            • Demandes : 6 mois apr\u00e8s le rejet<\/li><\/ul>

              7. Vos droits<\/b><\/p>

              Vous disposez des droits suivants concernant vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>

              • <\/b>Droit d’acc\u00e8s<\/b>: Vous pouvez nous demander de vous communiquer vos donn\u00e9es.<\/li>
              • <\/b>Droit de rectification<\/b>: vous pouvez faire rectifier des donn\u00e9es incorrectes.<\/li>
              • <\/b>Droit \u00e0 l’effacement<\/b>: vous pouvez nous demander d’effacer vos donn\u00e9es (lorsque la loi le permet).<\/li>
              • <\/b>Droit d’opposition<\/b>: vous pouvez vous opposer \u00e0 la prospection commerciale ou \u00e0 certains traitements.<\/li>
              • <\/b>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/b>: vous pouvez demander \u00e0 recevoir vos donn\u00e9es dans un format lisible par machine.<\/li>
              • <\/b>Droit de d\u00e9poser une plainte<\/b> aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es.<\/li><\/ul>

                Vous pouvez exercer vos droits en contactant info@hotelcocoon.be.<\/p>

                8. S\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/b><\/p>

                Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre la perte, le vol et l’acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>

                9. Cookies<\/b><\/p>

                Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre d\u00e9claration sur les cookies. <\/p>

                10. Modifications de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/b><\/p>

                Nous pouvons modifier le pr\u00e9sent avis de confidentialit\u00e9 si n\u00e9cessaire. La derni\u00e8re version est toujours disponible sur notre site web. <\/p>

                Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 26\/02\/2025<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n

                \n\n\t\t\n
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